Vilkår og betingelser

MinBoligAgent's brugerbetingelser og servicevilkår

Sidst opdateret: 3. februar 2025

1. Accepter af vilkår

Ved at tilgå eller bruge MinBoligAgent's platform ("Tjenesten"), accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene, må du ikke bruge Tjenesten.

2. Definitioner

  • "Platformen" refererer til MinBoligAgent's hjemmeside og tjenester
  • "Bruger" refererer til enhver person eller enhed, der bruger Platformen
  • "Boligsøgende" refererer til brugere, der søger bolig
  • "Ejendomsmægler" refererer til registrerede ejendomsmæglere på Platformen
  • "Match" refererer til forbindelsen mellem en boligsøgende og en ejendomsmægler

3. Brugerregistrering

3.1 For boligsøgende

For at oprette en profil som boligsøgende skal du:

  • Være mindst 18 år gammel
  • Opgive korrekte og aktuelle oplysninger
  • Holde dine loginoplysninger sikre
  • Opdatere din profil ved ændringer

3.2 For ejendomsmæglere

For at oprette en erhvervsprofil skal du:

  • Have gyldig ejendomsmæglerlicens
  • Repræsentere et registreret ejendomsmæglerfirma
  • Opgive korrekt CVR-nummer og firmaoplysninger
  • Acceptere vores etiske retningslinjer

4. Tjenestens funktioner

4.1 Matchmaking

Platformen matcher boligsøgende med ejendomsmæglere baseret på angivne kriterier. Vi garanterer ikke specifikke resultater eller match, men stræber efter at levere relevante forbindelser.

4.2 Kommunikation

Al kommunikation gennem platformen skal være professionel og relevant. Vi forbeholder os retten til at overvåge og moderere kommunikation for at sikre overholdelse af vores retningslinjer.

5. Priser og betaling

5.1 For boligsøgende

Brug af platformen er gratis for boligsøgende. Der opkræves ingen gebyrer for at oprette profil eller modtage matches.

5.2 For ejendomsmæglere

Ejendomsmæglere betaler et abonnement for at bruge platformen. Priser og vilkår for abonnementet er beskrevet i separate aftaler.

  • Månedlig eller årlig fakturering
  • Priser er eksklusive moms
  • Betalingsbetingelser: 14 dage
  • Ingen binding - opsig når som helst

6. Ansvar og forpligtelser

6.1 MinBoligAgent's ansvar

  • At levere en funktionel og sikker platform
  • At beskytte brugernes data i henhold til GDPR
  • At behandle henvendelser og support rettidigt
  • At vedligeholde og opdatere platformen

6.2 Brugerens ansvar

  • At opgive korrekte oplysninger
  • At overholde gældende lovgivning
  • At respektere andre brugeres rettigheder
  • At sikre fortrolighed af loginoplysninger

7. Immaterielle rettigheder

Alle rettigheder til platformen, herunder men ikke begrænset til software, design, logo og indhold, tilhører MinBoligAgent. Brugere må ikke kopiere, modificere eller distribuere disse materialer uden skriftlig tilladelse.

8. Opsigelse

Vi kan opsige eller suspendere din konto hvis du:

  • Bryder disse vilkår
  • Opgiver falske oplysninger
  • Misbruger platformen
  • Ikke overholder betalingsbetingelser (for ejendomsmæglere)

9. Ændringer af vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via email eller på platformen. Fortsat brug af tjenesten efter ændringer betragtes som accept af de nye vilkår.

10. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Enhver tvist skal først søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, skal sagen afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som værneting.

11. Kontakt

Ved spørgsmål om disse vilkår, kontakt os på:

  • Email: kontakt@minboligagent.dk
  • Telefon: +45 22 21 26 42